มัดรวมมุกแก๊งคอลเซ็นเตอร์

ในยุคนี้เชื่อว่าคงไม่มีใครที่ไม่เคยโดนแก๊งมิจฉาชีพหรือที่เราเรียกกันแบบง่ายๆ ว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โทรมาเพื่อหลอกลวงโดยใช้กลอุบายต่างๆ นานา สารพัดที่จะคิดขึ้นมาได้ ซึ่งมีหลากหลายมากจริงๆ ครับ และแอดคิดว่ามันก็น่าจะมีมุกใหม่เพิ่มเข้ามาในอนาคตเรื่อยๆ อย่างแน่นอน แต่อย่างน้อยเรามาดูให้ผ่านตากันสักหน่อย เผื่อว่าบางทีเราอาจจะได้เจอหนึ่งในอุบายเหล่านี้กับตัวเอง จะได้รู้สึกเอ๊ะ! นึกขึ้นได้ ก่อนที่จะโดนมิจฉาชีพขโมยเงินของเราไป โดยบทความนี้เราจะรวบรวมกลอุบายต่างๆ ที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์มักจะใช้กันบ่อยๆ ในช่วงที่ผ่านมาแก๊งคอลเซ็นเตอร์มักใช้กลอุบายหลากหลายรูปแบบเพื่อหลอกลวงเหยื่อให้หลงเชื่อและทำตามที่ต้องการ โดยจะขอยกตัวอย่างให้พอเห็นภาพกันดังนี้ครับ

1. มุกขู่เรื่องกฎหมายและคดีความ

• ตัวอย่าง: แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ, DSI, ปปง., ศุลกากร, ธนาคาร, ไปรษณีย์ไทย

• ขั้นตอน:
  

• โทรมาขู่ว่าคุณพัวพันกับคดีความร้ายแรง เช่น ฟอกเงิน, ค้ายาเสพติด, หรือเป็นหนี้ออนไลน์

• ข่มขู่ว่าจะดำเนินคดี หากไม่ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบบัญชี

• หลอกให้โอนเงินไปยังบัญชีที่อ้างว่าเป็นบัญชีกลางเพื่อตรวจสอบ หรือให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน, รหัส OTP

2. มุกหลอกให้ลงทุน/กู้เงิน

• ตัวอย่าง: หลอกให้ลงทุนในธุรกิจที่ไม่มีอยู่จริง, แอปพลิเคชันปลอม, หรือหลอกให้กู้เงินดอกเบี้ยต่ำ

• ขั้นตอน:

• โฆษณาชวนเชื่อผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย, SMS, หรือโทรศัพท์

• สร้างความน่าเชื่อถือโดยอ้างว่ามีผลตอบแทนสูงหรือเงื่อนไขกู้เงินง่าย

• หลอกให้โอนเงินลงทุนหรือค่าธรรมเนียมต่างๆ ก่อนจะเชิดเงินหนี

3. มุกหลอกให้รัก/หลงเชื่อ

• ตัวอย่าง: ปลอมโปรไฟล์ในแอปหาคู่, แชทหลอกให้รักแล้วหลอกเอาเงิน

• ขั้นตอน:

• สร้างความสัมพันธ์กับเหยื่อผ่านการพูดคุย, ส่งข้อความ, หรือวิดีโอคอล (มักเป็นวีดีโอที่ถูกบันทึกไว้ ไม่ใช่วีดีโอสดจริงๆ)

• ทำให้เหยื่อหลงรักและเชื่อใจ

• หาเรื่องอ้างขอเงิน เช่น เดือดร้อนเรื่องเงิน, ค่ารักษาพยาบาล, หรือค่าเดินทางมาหา

4. มุกหลอกว่าพัสดุ/บัญชี/บัตรเครดิตมีปัญหา

• ตัวอย่าง: หลอกว่าพัสดุตกค้าง, บัญชีถูกระงับ, หรือบัตรเครดิตถูกนำไปใช้ผิดกฎหมาย

• ขั้นตอน:

• แจ้งว่ามีปัญหาเกี่ยวกับพัสดุ, บัญชี, หรือบัตรเครดิต

• สร้างความกังวลให้เหยื่อรีบแก้ไขปัญหา

• หลอกให้โอนเงิน, ให้ข้อมูลส่วนตัว, หรือติดตั้งแอปพลิเคชันปลอม

5. มุกหลอกว่าโอนเงินผิด/ได้รับเงินเกิน

• ตัวอย่าง: หลอกว่าโอนเงินผิดบัญชี, ได้รับเงินเกินจากการสั่งซื้อของ

• ขั้นตอน:

• แจ้งว่าโอนเงินผิดหรือได้รับเงินเกิน

• ขอให้โอนเงินคืนโดยเร็ว

• หลอกให้โอนเงินไปยังบัญชีของมิจฉาชีพ

ข้อควรจำที่สำคัญ

• หน่วยงานราชการจะไม่ติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือให้โอนเงิน

• หากไม่แน่ใจ ให้วางสายและตรวจสอบกับหน่วยงานนั้นโดยตรง

• อย่าหลงเชื่อคำพูดสวยหรู หรือผลตอบแทนที่สูงเกินจริง

• อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือรหัส OTP แก่ผู้อื่น

สิ่งที่ควรทำเมื่อเจอมุกหลอกลวง

• อย่าตกใจ: ตั้งสติ คิดให้รอบคอบก่อนทำตามที่คนร้ายบอก

• อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว: รหัส OTP, เลขบัตรประชาชน, รหัสบัตรเครดิต

• อย่าโอนเงิน: หากไม่แน่ใจ ให้วางสายแล้วตรวจสอบกับหน่วยงานนั้นโดยตรง

• แจ้งความ: หากตกเป็นเหยื่อ ให้แจ้งความทันที เพื่อดำเนินคดีกับคนร้าย

อย่างไรก็ตามมิจฉาชีพมีกลอุบายหลากหลายและปรับเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ดังนั้น ควรระมัดระวังและมีสติอยู่เสมอ     สุดท้ายแอดก็หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ในการป้องกันตัวจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ จะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพกันนะครับ